Veel gestelde vragen

Hoe lang kan ik een artikel huren en hoeveel kost dit?

De prijs voor het huren van een LEGO set hangt af van het aantal weken en het formaat van de set.

 

1 week huren:

  • De kleinste LEGO set kan je voor 1 week huren aan € 7,00.
  • De grootste LEGO set moet je minstens 2 weken huren.

 

2 weken huren:

  • De kleinste LEGO set kan je voor 2 weken huren aan € 14,00.
  • De grootste LEGO set kan je voor 2 weken huren aan € 63,00.

 

3 weken huren:

  • De kleinste LEGO set kan je voor 3 weken huren aan € 17.50.
  • De grootste LEGO set kan je voor 3 weken huren aan € 91,00.

 

4 weken huren:

  • De kleinste LEGO set kan je voor 4 weken huren aan € 21,00.
  • De grootste LEGO set kan je voor 4 weken huren aan € 112,00.

Hoe kan ik reserveren?

U kan reserveren via het online reserveringssysteem of door contact op te nemen via telefoon of e-mail.

Hoe verloopt de huurprocedure?

De huurprocedure bestaat uit het selecteren van de LEGO set dat u wilt huren, het verstrekken van de huurperiode en extra's, uw contactgegevens en het betalen van de huurprijs. 

Wat als ik mijn reservering moet annuleren?

De huurder kan de huurovereenkomst op elk moment annuleren, maar dit moet ten minste 48 uur van tevoren worden gemeld. Bij annulering na dit tijdstip wordt er een annuleringsvergoeding in rekening gebracht van 1 week huur. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u uw reservering moet annuleren!

Kan ik mijn huurperiode verlengen?

In de meeste gevallen kunt u de huurperiode verlengen als de LEGO set na uw huurperiode nog beschikbaar is. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u de huurperiode wilt verlengen.

Waarom wordt er een waarborg aangerekend?

LEGO sets zijn duur, delicaat, ingewikkeld en moeten zorgvuldig worden behandeld om schade te voorkomen. Om ons tegen misbruik te beschermen vragen we een waarborg (€ 25,00 - € 100,00).

 

We begrijpen dat het eens kan gebeuren dat iets verloren of beschadigd wordt. Als dit gaat over enkele onderdelen zal u de volledige waarborg terugkrijgen. Indien het gaat over een groot aantal wordt de waarde van de waarborg afgetrokken.

 

Na controle van de LEGO set op verloren of beschadigde stukjes storten we de waarborg terug op uw rekening binnen de 7 werkdagen.

Wat gebeurt er als ik het item beschadig of verlies?

U bent verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies van de gehuurde LEGO sets. Wij brengen de vervangingskosten in rekening als er steentjes, minifiguren en bouwinstructies ontbreken en/of beschadigd zijn en alles omtrent de verpakking.

 

Unieke onderdelen zijn onderdelen die niet meer terug te bestellen zijn of heel duur zijn in aankoop. Als zo'n onderdelen, minifiguren en bouwinstructies verloren en/of beschadigd zijn, houden we de waarborg bij en nemen we contact met je op.

 

Niet unieke onderdelen zijn steentjes, minifiguren en bouwinstructies die gemakkelijk en goedkoop te bestellen zijn. We begrijpen dat het kan gebeuren dat eens iets verloren of beschadigd kan worden. Als dit gaat over enkele onderdelen zal u de volledige waarborg terugkrijgen. Indien het gaat over een groot aantal wordt de waarde van de waarborg afgetrokken.

Hoe betaal ik voor mijn huur?

Wij accepteren verschillende vormen van betaling, waaronder overschrijving, contant of via Payconic. Het terugstorten van de waarborg gebeurt via de opgegeven zichtrekening.

Wat zijn de levermethodes?

De LEGO sets kunnen opgehaald worden in Deurne waarna je deze zelf terug brengt. Of we leveren de set bij u af en halen deze nadien weer op met een kostprijs van € 15,00.

Hoeveel sets kan ik tegelijkertijd huren?

We verhuren maximaal 1 set tegelijkertijd. Indien u toch meer LEGO sets wenst te huren kan u ons steeds contacteren.

Als u andere vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.